Versandoptionen
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Versandoptionen, damit Sie Ihre Bestellung ganz nach Ihren Bedürfnissen erhalten. Neben dem Standardversand bieten wir auch eine Expresslieferung an, damit Sie Ihre Ware in besonders kurzer Zeit erhalten. Alle Sendungen werden mit höchster Sorgfalt verpackt und über zuverlässige Versandpartner zugestellt.
Selbstabholung
Für alle Kunden, die ihre Bestellung persönlich abholen möchten, steht unser Ladengeschäft zur Verfügung. Die Selbstabholung ermöglicht es Ihnen, Ihre Artikel direkt vor Ort zu überprüfen und sofort mitzunehmen. Bitte vereinbaren Sie einen Termin, um Wartezeiten zu vermeiden.
Adresse: Modezentrum, Bahnhofstrasse 12, 8001 Zürich, Schweiz
Lieferzeiten und Versandkosten
- Standardversand: In der Regel erfolgt die Zustellung innerhalb von 2-5 Werktagen, abhängig vom Bestimmungsort und der Verfügbarkeit.
- Expresslieferung: Für besonders eilige Bestellungen garantieren wir eine Lieferung innerhalb von 1-2 Werktagen.
- Versandkosten: Die Versandkosten variieren je nach Bestellwert und Lieferadresse. Ab einem bestimmten Bestellwert bieten wir häufig kostenlosen Versand an. Genaue Informationen entnehmen Sie bitte unserem Bestellvorgang.
Sicherer Versand und Sendungsverfolgung
Wir legen großen Wert auf einen sicheren Versand. Jede Lieferung wird mit einer eindeutigen Sendungsverfolgungsnummer versehen, sodass Sie jederzeit den Status Ihrer Sendung online überprüfen können. So bleiben Sie immer informiert und können Ihre Lieferung problemlos nachverfolgen.
Nachhaltige Verpackung
Unser Engagement für die Umwelt zeigt sich auch in der Art und Weise, wie wir verpacken. Wir verwenden umweltfreundliche Verpackungsmaterialien und optimieren unsere Versandprozesse, um Ressourcen zu schonen. Mit diesem Ansatz leisten wir einen Beitrag zu einem nachhaltigen Einkaufserlebnis.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
1. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Diese können Sie auf der Website unseres Versandpartners eingeben, um den Lieferstatus zu überprüfen.
2. Was mache ich, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice umgehend, falls Ihre Lieferung beschädigt sein sollte. Wir werden den Vorfall schnellstmöglich prüfen und eine Lösung anbieten.
3. Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Änderungen oder Stornierungen sind in der Regel nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall schnellstmöglich.
4. Ist eine Abholung auch am Wochenende möglich?
Unsere Selbstabholungstermine sind in der Regel werktags vereinbart. Bei speziellen Wünschen können Sie sich jedoch gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen.